
明源智慧客服
- 类型:办公学习
- 评分:
- 版本:v5.3.0
- 语言:
- 大小:20.9MB
- 更新:2022-08-29 08:16:02
内容介绍
明源智能客服介绍
明源智能客户服务由太原明源区云控技术有限公司开发,为服务人员提供在线移动办公、移动发布和有效渠道服务,帮助客户服务人员处理客户服务,管理客户数据和时间表。
明源智能客服亮点
1.账户积分管理,积分可充值,购买商品
2.客服咨询,随时查看客服咨询信息
3.微信发布,与客服分享客服信息或营销手段
4.销售人员管理,检查员工的离职时间和权限
软件特色
1.输入客户信息,为客户提供在线管理服务
2.优化工单处理流程,重要工单不再焦虑
3.优化工单统计功能,统计结果更准确
4.进口车源自动匹配,降低成本
5.客服工单的实施和分级一目了然。
更新内容
1.修复已知bug
2.系统优化